Os processos de vendas e a programação neuro-linguística
O curso tem como objetivo:
Desenvolver habilidades e competências para interagir com clientes nos processos de vendas, utilizando-se da Programação Neuro-Linguística, gerando empatia e sensibilidade, para compreender e aplicar fatores de motivação que regem as decisões.
Programa:
- O que é Programação Neurolingüística-PNL?
- Os Motivadores para a Compra
- Capacitação técnica
- Confiança nos produtos
- Estado ideal para vender:
- Senso de humor
- Determinação para agir
- Flerte ou sedução
- A Visão para Vender
- Princípios de Compra / Venda
- Fortalecendo sua Excelência em Vendas
- 32 Estratégias para Melhorar sua Memória
- 30 Métodos de Influência
- Etapas da venda
- Conhecimento do produto
- Abordagem usando psicologia
- Os diversos tipos de clientes e vendedores
- Ganhando e mantendo clientes
Público Alvo:
Empresários, gerentes, profissionais das áreas de vendas, representantes comerciais, e demais pessoas que queiram aperfeiçoar a arte da venda, utilizando-se da Programação Neuro Lingüística, para valorizar além do produto, também a percepção do cliente e sua efetiva satisfação, com resultados positivos para todos mos envolvidos.